UWAGA - ZMIANA ORGANIZACJI OBSŁUGI KLIENTA PCPR w RAWICZU - DZIAŁ DS. OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH (zadania realizowane z dofinansowaniem PFRON).
2023-01-04
Szanowni Państwo,
bezpośrednia obsługa klienta (osobista/telefoniczna) w okresie od 9.01 do 31.05 br. będzie dostępna w dni robocze:
- poniedziałek od 7:30 do 15:00
- wtorek od 7:30 do 15:00
- czwartek od 7:30 do 15:00
- piątek od 7:30 do 15:00
Środa - pozostaje dniem wyłączonym z bezpośredniej obsługi klienta przez pracowników działu, z wyjątkiem osób, dla których załatwienie sprawy wyznaczono indywidualnie na ten dzień tygodnia.
Obsługa zadań dofinansowanych ze środków PFRON przez PCPR (w tym obsługa wniosku, zapotrzebowania na środki, sprawozdania) odbywa się poprzez elektroniczny System Obsługi Wsparcia SOW. Każdy wniosek złożony "tradycyjnie" w wersji papierowej wprowadzany jest do tego systemu. Powyższa zmiana ma na celu optymalizację obsługi klienta i pracy osób realizujących te zadania.
Zachęcamy do składnia wniosków online za pośrednictwem systemu SOW dostępnego codziennie, 24 godziny na dobę.
